Kenapa Kami Mempunyai Polisi Ini?
Di Ouinex, privasi anda dan keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan keperluan peraturan. Global Markets LLC mengendalikan laman web https://ouinex.com/, yang dimiliki oleh Trade Tech FZCO dan dihoskan oleh Amazon Web Services (AWS). Versi terkini polisi ini sentiasa tersedia di laman web kami.

Global Markets LLC, sebuah Syarikat Liabiliti Terhad (LLC) yang berpusat di Euro House, Richmond Hill Road, P.O. Box 2897 Kingston, Saint Vincent dan Grenadines ("kami"), bertanggungjawab untuk pemprosesan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami menggunakan dan melindungi data peribadi anda serta sebab kami memprosesnya.

Apakah Data Peribadi yang Kami Kumpulkan dan Proses?
Kami hanya mengumpul dan menggunakan data peribadi yang diperlukan untuk operasi perniagaan kami, membolehkan kami menawarkan perkhidmatan yang diperibadikan dan berkualiti tinggi. Kami mungkin mengumpul kategori data peribadi yang berbeza, termasuk:

  • Maklumat Pengidentifikasian & Hubungan (contohnya nama, tarikh lahir, emel, butiran pasport, dsb.)
  • Data Pengesahan & Keselamatan (contohnya alamat IP, log log masuk, tetapan keselamatan, dsb.)
  • Data Kewangan & Transaksi (contohnya butiran bank, rekod transaksi, profil pelabur, dsb.)
  • Data Pematuhi Peraturan (contohnya maklumat cukai, data AML/KYC, pengesahan dokumen undang-undang, dsb.)
  • Data Interaksi (contohnya penggunaan laman web, interaksi media sosial, interaksi perkhidmatan pelanggan, dsb.)

Data yang kami gunakan boleh dikumpul secara langsung daripada anda atau diperoleh daripada sumber berikut:

  • Penerbitan dan pangkalan data yang disediakan oleh pihak berkuasa rasmi (contohnya, Jurnal Rasmi).
  • Pihak ketiga, seperti agensi intelijen perniagaan dan agensi anti-penipuan, mengikut peraturan perlindungan data.
  • Laman web dan halaman media sosial yang mengandungi maklumat yang anda kongsi secara terbuka dan pangkalan data yang disediakan oleh pihak ketiga.

Kes Istimewa Pengumpulan Data, Termasuk Pengumpulan Tidak Langsung
Ouinex mungkin mengumpul maklumat tentang anda walaupun anda bukan pelanggan Ouinex. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kategori individu berikut:

  • Prospek, penjamin, dan ejen.
  • Wakil sah, pegawai korporat, dan individu yang diberi kuasa bagi syarikat pelanggan Ouinex.
  • Pemilik manfaat dan pemegang saham bagi syarikat pelanggan Ouinex.
  • Prinsipal atau penerima manfaat yang terlibat dalam transaksi yang dilakukan dengan pelanggan Ouinex.

Pengumpulan ini berlaku untuk memenuhi kewajipan undang-undang, memastikan pematuhan, dan menguruskan risiko perniagaan dengan berkesan.

Kenapa dan Bagaimana Kami Menggunakan Data Peribadi Anda?
Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

A. Pematuhan Undang-Undang dan Peraturan

  • Untuk mematuhi peraturan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML) dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan (CFT).
  • Untuk memenuhi kewajipan yang berkaitan dengan sekatan dan embargo antarabangsa.
  • Untuk memberi respons kepada permintaan rasmi daripada pengawal selia, mahkamah, dan agensi penguatkuasaan undang-undang.

B. Pelaksanaan Kontrak & Penyediaan Perkhidmatan

  • Untuk memberikan anda akses kepada perkhidmatan Ouinex.
  • Untuk membantu anda dalam pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun.
  • Untuk memastikan keselamatan dan integriti perkhidmatan kami.

C. Kepentingan Perniagaan yang Sah

  • Untuk mengoptimumkan pengurusan risiko dan pencegahan penipuan.
  • Untuk mengekalkan kelangsungan perniagaan dan infrastruktur IT.
  • Untuk melakukan penyelidikan pasaran dan analisis statistik (hanya menggunakan data yang dianonimkan jika mungkin).

D. Persetujuan Pengguna & Perkhidmatan yang Diperibadikan

  • Untuk menghantar komunikasi pemasaran apabila anda memberi persetujuan.
  • Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis tingkah laku.
  • Untuk memastikan pematuhan undang-undang, pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan Ouinex mereka mematuhi undang-undang kewangan, cukai, dan perlindungan data yang berkenaan (Akta Privasi).
  • Untuk menghormati pilihan anda apabila meminta persetujuan untuk perkhidmatan tertentu:
    • Jika kami bergantung pada pembuatan keputusan automatik, termasuk profil yang menghasilkan kesan undang-undang atau mempengaruhi anda secara signifikan, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu.
    • Dalam kes ini, anda mempunyai hak untuk meminta campur tangan manusia, menyuarakan pandangan anda, dan mencabar keputusan tersebut.

Pemindahan Data ke Seluruh Dunia
Data anda mungkin dipindahkan ke seluruh dunia dalam kes berikut:

  • Keputusan Kecukupan – Jika sesebuah negara memberikan tahap perlindungan data yang mencukupi, pemindahan akan berlaku berdasarkan keputusan ini (contohnya, Keputusan Kecukupan EU).
  • Terma Kontrak Standard (SCC) – Jika tiada keputusan kecukupan, kami melaksanakan SCC dan langkah-langkah keselamatan tambahan, seperti yang diperlukan oleh garis panduan OECD.
  • Persetujuan Eksplisit – Dalam beberapa kes, kami mungkin meminta persetujuan eksplisit anda sebelum memindahkan data anda.
  • Pengecualian Khusus Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data yang Berkenaan – Jika tiada keputusan kecukupan atau langkah perlindungan yang sesuai, pemindahan data masih boleh berlaku dalam keadaan terhad, seperti apabila perlu untuk pelaksanaan kontrak atau berdasarkan persetujuan eksplisit anda.

Untuk maklumat lanjut tentang pemindahan data antarabangsa, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami menggunakan butiran perhubungan yang diberikan dalam Seksyen 11 – Maklumat Perhubungan.

Siapakah Entiti yang Boleh Menerima Data Peribadi Anda?
Untuk mencapai tujuan yang digariskan di atas, kami hanya akan mendedahkan data peribadi anda kepada:

  • Agensi kewangan, kehakiman, atau kerajaan, dan badan awam atas permintaan dan sejauh yang dibenarkan oleh peraturan.
  • Profesion teratur tertentu, seperti peguam, notari, dan juruaudit, yang membantu kami dalam kewajipan undang-undang dan pematuhan.

Kami memastikan bahawa pihak ketiga yang menerima data peribadi anda mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan mengekalkan langkah-langkah keselamatan dan kerahsiaan yang sesuai.

Tindakan Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Ouinex melaksanakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data peribadi, termasuk:

  • Penyulitan, kawalan akses, dan penyimpanan data yang selamat.
  • Audit keselamatan dan pemantauan secara berkala.
  • Pengesahan dua faktor (MFA) untuk perlindungan akaun.

Walau bagaimanapun, pengguna juga bertanggungjawab untuk:

  • Menggunakan kata laluan yang kuat dan menyimpan kelayakan dengan selamat.
  • Mengelakkan penipuan phishing dan rekayasa sosial.
  • Melindungi peranti dan akaun mereka daripada akses yang tidak dibenarkan.

Ouinex tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang disebabkan oleh kelalaian dalam amalan keselamatan siber peribadi.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Peribadi Anda?

  • Tempoh Penyimpanan Mengikut Peraturan – Minimum 5 tahun, seperti yang dikehendaki oleh peraturan AML/CFT.